Dostawa i formy płatności

INFORMACJE OGÓLNE  

1. bizuteriadebica.pl  prowadzi sprzedaż towaru za pośrednictwem sieci Internet.  
2. Zamówienia w sklepie internetowym bizuteriadebica.pl dotyczą wyłącznie klientów na terenie Polski.  

ZASADY DOKONYWANIA ZAKUPÓW 

1. Zakupy w sklepie bizuteriadebica.pl mogą być dokonywane tylko przez osoby pełnoletnie. 
2. W celu dokonania zakupów należy wypełnić formularz znajdujący się na stronie sklepu, prawidłowe jego wypełnienie jest warunkiem realizacji zamówienia. 
3. Przyjęcie przez sklep internetowy każdego złożonego zamówienia jest potwierdzane drogą e-mailową lub telefoniczną przez obsługę sklepu. 
4. W  przypadku błędnego lub tylko częściowo wypełnionego formularza sklep bizuteriadebica.pl ma prawo nie przyjąć zamówienia .  
5. Wysyłając formularz zamawiający oświadcza, że zapoznał się z treścią regulaminu . 
6. Początek realizacji zamówienia następuje  w dniu wpłynięcia  pełnej kwoty za zamówiony towar na konto firmy.  
7. Zamówienia przyjmowane są we wszystkie dni tygodnia przez całą dobę, a te złożone 
   w niedzielę i święta rozpatrywane będą w pierwszym dniu roboczym następującym po dniu, w którym zamówienie zostało złożone.  
8. Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie lub u dostawców sklepu. 
9. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.  
10. Do każdego wysłanego produktu dołączamy paragon fiskalny. Na życzenie klienta wystawiamy fakturę VAT.  

WARUNKI DOSTAWY TOWARÓW

1. Zamawiający może wybrać następujące formy dostawy towaru : 
   • Odbiór osobisty w siedzibie firmy 
   • Dostawa za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej 
2. Czas realizacji zamówienia wynosi 48 godzin od  momentu potwierdzenia wpłaty na konto firmy, przy czym uwzględnione są tylko dni robocze oraz gdy towar jest dostępny w magazynie sklepu.  W innym przypadku czas realizacji ustala się indywidualnie z klientem. Klient ma prawo również odstąpić od umowy gdy ustalony czas realizacji jego zamówienia nie jest sadysfakcjonujący. 
3. Niezbędnym warunkiem odbioru osobistego jest okazanie dowodu tożsamości i numeru zamówienia. 
4. W momencie odbioru przesyłki klient ma prawo do sprawdzenia zawartości paczki  
   w obecności pracownika firmy doręczającej. W sytuacji  stwierdzenia  braku lub uszkodzenia towaru Zamawiający ma prawo nie przyjmować przesyłki, o czym powinien niezwłocznie powiadomić  sklep bizuteriadebica.pl. 
5. W przypadku odbioru osobistego płatności za zamówiony towar mogą być dokonane 
   w siedzibie firmy. 
6. Do momentu  wysłania towaru klient może wycofać zamówienie. 
7. Klient może wybrać następujące formy płatności: 
   • Przelewem na konto bankowe firmy 
   • Przez PayU 
   • Odbiór osobisty – poprzedzony kontaktem telefonicznym  

GWARANCJA I REKLAMACJE 

1. W przypadku niezgodności otrzymanego towaru z umową, reklamowany towar wraz  
   z paragonem należy odesłać na adres firmy, o czym zamawiający powinien poinformować sklep Bizuteriadebica.pl  
2. Jeżeli po otrzymaniu produktu klient znajdzie w nim wady techniczne może skorzystać ze świadczeń gwarancyjnych i odesłać go przesyłką  pocztową na adres firmy, o czym zamawiający powinien poinformować sklep Bizuteriadebica.pl  
3. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek wysłanych za pobraniem.  
4. W przypadku uzasadnionej reklamacji, towar uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na inny, a jeśli będzie to niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania towaru), sklep gwarantuje zwrot należności lub zaoferuje inny towar. 
5. Reklamacje rozpatrywane są w przeciągu 14 dni od momentu otrzymania przez sklep reklamowanego towaru. 
6. Sklep zwraca koszty związane z odesłanym towarem zaraz po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji. 

ZWROTY 

1. Zgodnie z ustawą dnia 2 marca 2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny ( Dz. U. z dnia  
   31 marca 2000r. nr 22, poz. 271) klient ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyn w terminie 10 dni od daty otrzymania przesyłki.  
2. W przypadku odstąpienia od umowy zwracany produkt musi znajdować się w oryginalnym,  nienaruszonym stanie oraz nie może nosić żadnych znamion noszenia, uszkodzeń mechanicznych  wraz z nie zerwaną metką. 
3. Do przesyłki należy dołączyć pisemne oświadczenie dotyczące odstąpienia od umowy oraz dowód zakupu. 

PROMOCJE 

Promocje  dotyczą  tylko towarów zakupionych na bizuteriadebica.pl .  

OCHRONA DANYCH 

Podane przez klientów dane osobowe są  gromadzone oraz przetwarzane zgodnie  
z obowiązującymi przepisami prawa oraz zgodnie z polityką ochrony prywatności. 

POSTANOWIENIA KOŃCOWE  

1. Umowa sprzedaży towarów zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim.  
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy kodeksu cywilnego. 
3. Firma „ Jubiler Aleksander Kraszkiewicz ” ma prawo do : 
   • Zmiany cen 
   • Zmiany ilości towarów 
   • Wycofywania i wprowadzania nowych  produktów 
   • Wprowadzania i odwoływania wyprzedaży i akcji promocyjnych.